📅 1. Arrivée et départ

Arrivée : à partir de 16h00, sauf accord préalable.
Départ : avant 10h00, afin de permettre le ménage et la préparation du logement pour les prochains voyageurs.

À votre arrivée et à votre départ, nous vous accueilleront sur place pour :

   - Effectuer l’état des lieux d’entrée et de sortie,

   - Procéder à la remise des clés,

   - Vous présenter le fonctionnement général de la villa (appareils électroménagers, climatisation, piscine, sécurité, Wi-Fi, etc.),

   - Répondre à vos éventuelles questions afin d’assurer un séjour agréable et sans imprévu.

Merci de prévenir à l’avance de votre heure d’arrivée estimée afin de faciliter l’organisation de cet accueil personnalisé

 

🧑‍🤝‍🧑 2. Occupation et invités

Le logement est réservé uniquement aux voyageurs indiqués dans la réservation.

Les visiteurs non enregistrés ne sont pas autorisés sans accord préalable de l’hôte.

Aucune fête, soirée ou événement n’est autorisé.

Le nombre maximum de personnes autorisé est de 6.

 

🔇 3. Respect du voisinage

Merci de respecter le calme du quartier, notamment entre 23h00 et 7h00.

Tout comportement bruyant ou gênant pourra entraîner une expulsion immédiate sans remboursement.

 

🚭 4. Tabac

Interdiction de fumer dans le logement. (Fumer est autorisé uniquement sur la terrasse, avec le cendrier prévu à cet effet.)

 

🐶 5. Animaux

Les animaux ne sont pas autorisés, sauf accord spécifique de l’hôte avant la réservation.

 

🧹 6. Propreté et entretien

Merci de laisser le logement dans un état correct de propreté.

Sortir les poubelles avant le départ.

Ne rien jeter dans les toilettes à part du papier toilette.

La vaisselle doit être lavée avant le départ.

 

🔒 7. Sécurité

Toujours verrouiller les portes et fenêtres lorsque vous quittez le logement.

Ne pas éteindre les détecteurs de fumée.

Feu de cheminée intérieur et extérieur interdit.

Barbecue au charbon interdit (utilisation possible d’un barbecue à gaz et plancha). Protégeons ensemble notre garrigue catalane 🌿.

En cas d’urgence, contacter immédiatement l’hôte ou les services de secours (112).

 

💡 8. Utilisation des équipements

Merci d’utiliser les appareils électroménagers avec soin.

Ne pas modifier les réglages du chauffage, de la climatisation ou du Wi-Fi sans autorisation.

Toute casse, panne ou incident doit être signalé rapidement à l’hôte.

 

🌿 9. Écologie

Dans une démarche respectueuse de l’environnement, la Villa Oléa s’inscrit dans une approche éco-responsable inspirée de l’hôtellerie durable. Nous vous invitons à adopter quelques gestes simples :

   - Éteindre les lumières et la climatisation lorsque vous quittez la villa,

   - Fermer les portes et fenêtres lorsque la climatisation fonctionne,

   - Limiter la consommation d’eau, notamment pour la piscine et les douches,

   - Trier les déchets selon les bacs de recyclage mis à disposition,

   - Réutiliser les serviettes lorsque cela est possible, comme dans les hôtels responsables.

Ces attentions contribuent à préserver la beauté de notre garrigue catalane et à offrir un séjour confortable et respectueux de la nature.

 

🏊‍♀️ 10. Utilisation de la piscine

La piscine est à usage exclusif des voyageurs pendant leur séjour. Pour votre sécurité et votre confort :

   - L’accès à la piscine est réservé aux personnes sachant nager.

   - Les enfants doivent être surveillés en permanence par un adulte.

   - Ne pas courir, plonger ou sauter depuis les bords.

   - Aucun verre ou vaisselle fragile ne doit être utilisé autour du bassin.

   - Appliquer les crèmes solaires au moins 15 minutes avant la baignade.

La piscine est entretenue par un pisciniste professionnel ; merci de ne pas manipuler les équipements techniques. Merci d’en faire un espace de détente paisible et responsable. 🌿

 

🚫 11. Recharge des véhicules électriques

Il est strictement interdit de procéder à la recharge de véhicules électriques ou hybrides rechargeables sur l’ensemble des installations électriques de l’établissement, sauf autorisation expresse de la direction et utilisation d’équipements spécifiquement prévus à cet effet.

Cette mesure vise à prévenir tout risque de surcharge des installations, d’incident électrique ou d’incendie.

Tout branchement non autorisé sera considéré comme une infraction au présent règlement intérieur et pourra donner lieu à des sanctions disciplinaires.

 

❌ 12. Résiliation du séjour

En cas de non-respect grave de ce règlement intérieur, l’hôte se réserve le droit de mettre fin au séjour immédiatement, sans remboursement.

 

📞 13. Contact

Pour toute question, problème ou urgence : Contactez vos hôtes : Armonie & Romain

 

🌿 Merci de votre compréhension et de votre respect. Nous vous souhaitons un excellent séjour ! 🌿